Zwroty i reklamacje

Reklamacje i zwroty

 

Składanie reklamacji


W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.Poinformuj nas o zaistniałej sytuacji- telefonicznie lub mailowo (opisz co jest przedmiotem reklamacji, dołącz zdjęcia)

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią lub oryginałem faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Angel Art Studio

Batalionów Chłopskich 4

42-680 Tarnowskie Góry

Paczka powinna zostać spakowana i zabezpieczona w taki sposób aby jej zawartość nie uległa uszkodzeniu.

Wysyłka na koszt kupującego.

Czas rozpatrywania reklamacji do 21 dni.

 

 

Zwroty

Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru.

 

Aby dokonać zwrotu produktu wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail na adres - office@saa.com.pl

zawierającą takie informacje jak :

• imię i nazwisko Kupującego,

• nazwę przedmiotu i numer zamówienia,

• jeżeli płatność została zlecona samodzielnie z konta bankowego (a nie szybkim przelewem PayU),

   podaj nr konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot.

 

Adres zwrotu-

Angel Art Studio

Batalionów Chłopskich 4

42-680 Tarnowskie Góry

Paczka powinna zostać spakowana i zabezpieczona w taki sposób aby jej zawartość nie uległa uszkodzeniu.

Wysyłka na koszt kupującego.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl